为践行“金融为民”初心使命,切实履行消费者权益保护主体责任,提升金融消费者风险防范意识和能力,3月13日,宁德中支参加由国家金融监督管理总局宁德监管分局、中国人民银行宁德市分行、宁德市市场监督管理局等多家单位共同在万达广场主题街区中庭举办的以“保障金融权益 助力美好生活”主题的“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动。
活动现场,中支工作人员设置了咨询台,通过现场分发宣传手册、咨询讲解等多种形式,向公众普及保险基础知识、保险消费者权益保护政策以及常见保险消费纠纷的解决途径;向过往群众耐心解答了保险产品、理赔流程、保险合同条款等方面的疑问,提升公众金融素养,帮助消费者树立科学理性的消费观念。
通过以此次宣传活动,我司共分发各种宣传折页资料共计150份,拉近与消费者的距离,增强公众对保险行业的信任感,提高了消费者风险防范识别和依法理性维权能力,进一步提升了金融消费者权益保护意识。
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